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Consommation

Démarchage téléphonique en assurance : les associations de consommateurs ont été entendues

19 novembre 2019

Après trois mois d’intenses négociations, le Comité consultatif du secteur financier a adopté ce 19 novembre un avis pour que cessent les pratiques toxiques du démarchage téléphonique en assurance. A compter du 1er juillet 2020 au plus tard, les professionnels s'engagent à mettre un terme au harcèlement téléphonique, à avancer vers un consentement moins équivoque des consommateurs sollicités et à faciliter la résiliation des contrats ainsi souscrits. Les associations AFOC, Familles Rurales, UFC-Que Choisir et UNAF se félicitent de ce premier pas en direction d’un arrêt rapide et pérenne des pratiques frauduleuses dont elles s'assureront de l'effectivité.

Gaspillage alimentaire : près de 250 foyers ont économisé l’équivalent de 21 400 repas en 1 an

16 octobre 2019

243 foyers ont participé à une opération anti-gaspillage menée par 3 associations de consommateurs, CSF Bayonne, Familles Rurales Normandie, CLCV Hauts-de-France et Bretagne, en partenariat avec l’ADEME. Au global, ils ont réduit leur gaspillage alimentaire de plus de moitié (59%) et ont maintenu leurs bonnes pratiques même après la fin de l’opération. Ces très bons résultats montrent qu’il est possible de réduire de beaucoup le gaspillage chez soi grâce à des gestes simples et facile à adopter.

Pourquoi il faut signer l’initiative citoyenne européenne pour rendre obligatoire l’étiquetage nutritionnel Nutri-Score ?

22 septembre 2019

Plusieurs associations de consommateurs européennes ont lancé l’initiative citoyenne européenne « Pronutriscore » pour rendre obligatoire l’étiquetage nutritionnel Nutri-Score sur les emballages des produits alimentaires en Europe. Selon la législation européenne, il faut un million de signatures via le site officiel de la Commission www.pronutriscore.org pour que l’exécutif européen se positionne.

Familles Rurales publie les résultats de son Observatoire des prix fruits et légumes 2019

26 août 2019

Poursuivant l’objectif d’aiguiller au mieux les familles en leur prodiguant des conseils tant pour préserver leur santé que leur porte-monnaie, Familles Rurales a mené une étude des prix du panier de 8 fruits et 8 légumes, conventionnels et bio, sur 4 surfaces de ventes afin que chacune, quel que soit son budget, dispose des bonnes clés de lecture et opère des choix éclairés.

Observatoire des prix des médicaments 2018

12 avril 2019

Familles Rurales publie ce 16 avril 2019 les résultats de son Observatoire des prix des médicaments 2018. 10 ans après avoir autorisé la vente en accès libre des médicaments sans ordonnance, le gouvernement n’a pas réussi le pari « d’offrir des prix publics concurrentiels et d’améliorer le pouvoir d’achat des citoyens ». Familles Rurales appelle à la responsabilisation des acteurs : consommateurs, pharmaciens et pouvoirs publics.

Observatoire des prix de grande consommation 2018

22 février 2019

L’année 2018 est une année record : le prix moyen du panier n’a jamais été aussi cher. La hausse se constate quelle que soit la surface de vente : hypermarchés, supermarchés ou hard-discounts. Il existe, par ailleurs, de fortes disparités territoriales : faire ses courses dans l’Ouest de la France coûte près de 10 % moins cher qu’en Ile de France.