Le numérique est omniprésent et de plus en plus indispensable dans notre société, pour communiquer mais également pour faire des démarches en ligne.
L'association propose une aide individualisée pour effectuer des démarches en ligne depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
Démarches administratives en ligne
Accès aux sites tels que : Espace citoyen de la ville d'Antony, CAF, AMELI, impôts, etc...
Aide au renseignement des rubriques, à la transmission de documents demandés
Accès à ses comptes client
Accès aux sites tels que : compte client fournisseurs d'énergie et opérateurs téléphonie, banque, etc...
Aide à la compréhension, à la gestion, à la résiliation des options
Comment y participer ?
L'accompagnement aux démarches en ligne est proposé dans le cadre de l'atelier "aide numérique" de notre partenaire, l'épicerie solidaire "Ma P'tite Echoppe" à Antony, les vendredis après-midi.
Des rendez-vous à d'autres moments de la semaine peuvent être organisés avec des bénévoles.
CONTACT : inscription auprès de Ma P'tite Echoppe : contact@maptiteechoppe.fr ; 09 87 71 10 61
Nous faisons signer aux personnes que nous aidons une "charte d'accompagnement numérique" nous autorisant à manier leurs équipements numériques et données personnelles.