Maison France Services
A l’initiative de Jacqueline Barraud et de Marie-Laure Fenouillet Lombard, dès 2008, l’Association Familles Rurales de Pouilly sous Charlieu a initié et développé le projet de création d’un Relais Service Publique avec l’accord et le soutien de la Communauté de Communes qui nous délèguera officiellement ce service.
Notre commune a soutenu notre projet avec la mise à disposition et la réfection des locaux ainsi que l’achat de matériel (ordinateur, imprimante, mobilier) L’ouverture du RSP est effective en octobre 2011, directement financé, en partie par l’état et en partie sur les fonds propres de l’AFR.
Janvier 2016
Le RSP devient MSAP. Avec ses partenaires historiques ,l’AFR de Pouilly-sous-Charlieu gère la Maison de Services au Public et offre aux usagers un lieu d’accueil, d’aide et d’accompagnement leur permettant d’obtenir des renseignements administratifs et d’effectuer des démarches diverses grâce notamment à la présence d’un agent d’accueil.
Au vu de l’accroissement notable des passages et de la pertinence du financement, en Mars 2019, une convention a été signée avec “Charlieu-Belmont Communauté”. Un partenariat financier est mis en place ce qui nous a permis d’assurer aussi des permanences à Charlieu au sein de la maison des services. (à raison de 24h partagés sur les 2 sites).
A compter de 2021
Les MSAP doivent obtenir le label France Services afin de continuer a être financé par l’Etat (à hauteur de 30 000 € par an) et deux agents doivent être formés et assignés à cette mission. Cependant, du fait que la structure soit portée par une association, la demande de labellisation a eu des difficultés à aboutir.
Au regard de sa compétence création et gestion de maisons de services au public, Charlieu-Belmont Communauté a accepté, de porter la demande de labellisation France Services, de garantir le fonctionnement de l’Espace France Services et déléguer sa gestion à l’AFR de Pouilly-sous-Charlieu. Afin d’apporter davantage de services de proximité Charlieu Belmont Communauté complète cette aide pour avoir un accueil plus important de 30 heures réparties sur Charlieu et Pouilly-sous-Charlieu.
1 Janvier 2021
Nous avons le grand plaisir de vous informer de la labellisation de notre Maison des Services au Public en Espace France Services avec date d’effet au 1° janvier 2021. Cette labellisation est l’accomplissement d’une longue démarche que nous avons mené pendant plus de deux ans. Cette obtention vient reconnaitre la qualité des prestations des services que l’AFR propose depuis maintenant 2011.
N’hésitez à pousser la porte de notre Espace France Services !