SERVICE D'AIDE AUX CONSOMMATEURS

Deux actions sont en place :
              La défense des consommateurs  

La défense du consommateur consiste à apporter aux consommateurs  ( par téléphone ou sur rendez-vous)

                             >  Des  sources d'informations (fiches, contact juriste)
                             >  Conseils face à un problème
                             > Règlement d'un litige
                                            
                    Les domaines sont variés : achats, travaux, réparations,  crédits, fournisseurs d'énergie etc..
 
              Veilleur de prix :
 
Des représentants du mouvement FAMILLES RURALES mandatés par notre Fédération nationale effectuent des relevés de prix       ( 4 par an ) sur des produits de consommation courante.  L'objectif de ces relevés est de permettre à la Fédération nationale de constituer un "observatoire de prix" qui est mis à la disposition d'instances compétentes qui utilise ces informations dans l'intérêt des consommateurs ( mesure de l'évolution des prix et impact sur le pouvoir d'achat ).
 

Représentante Défense des consommateurs

Monique GARRIGUES

Mob : 06 65 13 69 89

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