SNCF : des remboursements si difficiles à obtenir | TF1 Info
▶️ En 2023, 347 millions de voyageurs étaient touchés par une annulation, un retard ou la reprogrammation d'un train. C'est l'association Familles Rurales qui vient de révéler ce chiffre. Elle demande au gouvernement d'intervenir pour de meilleures indemnisations. Il est vrai que les démarches sont souvent compliquées. Pourtant, vous avez droit à être dédommagé dès 30 minutes de retard. En moyenne, six clients sur dix ne demandent pas leur compensation parce qu'ils n'y arrivent pas. (Transports).