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Présentation

L'Association Familles Rurales d'Airaines et des environs a vu le jour le 30 décembre 1970.

C'est donc la plus vieille Association de la ville d'Airaines encore en activité, mais aussi le premier donneur d'emploi de la commune.

Au fil des ans, les activités se sont diversifiées en fonction des besoins des familles.

Crée pour les enfants avec l'Acceuil de Loisirs (ex-centre aéré ou centre de Loisirs), l'Association se tourne ensuite vers les mamans avec les cours de couture et de cuisine, pour s'orienter vers le 3ème et 4ème âge, sans oublier les personnes handicapées, particulièrement fragiles. En ce début de 21ème siècle, l'Association s'adapte à la vie moderne et propose de nouveaux services.
 
L'association FAMILLES RURALES D'AIRAINES ET ENVIRONS est aujourd'hui titulaire de la marque NF Service à la personne sous le n° 11/00621 pour son activité prestataire.
 
En tant que titulaire de cette marque de qualité, nous nous engageons auprès de nos clients sur :
 
- effectuer une évaluation des besoins à domicile,
- effectuer des visites ponctuelles à domicile, et au minimum 1 fois par an.
- réaliser annuellement un questionnaire de satisfaction auprès des clients.
- Traiter les réclamations et apporter une réponse adaptée en conformité avec la réglementation. en cas de litige, vous pouvez     adressez un recours auprès du Président du Conseil Général.
- adopter le code des bonnes pratiques professionnelles en vigueur dans le secteur.
- Assister le client dans le montage du dossier administratif, le suivi de l'intervention, pour toute prise en charge.
Nos Bureaux

Le bureau administratif est ouvert du lundi au vendredi (sauf jours fériés)

de 9 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 45 à 16 h 30
 
Le personnel administratif est à votre disposition, n'hésitez pas à le contacter ou à lui rendre visite...

bureau Familles Rurales association d'Airaines et environs

  • Zoom
    NF AFNOR
    SERVICE A LA PERSONNE N° 11/00621
Coordonnées
Familles Rurales
Association d'Airaines et Environs

Cité Administrative
15 Rue Jean Moulin
BP 50015
80270 AIRAINES
Tel : 03 22 29 48 36
Fax : 03 22 29 60 88