Accueil > Services d'Aide à la personne > Le Service Prestataire

Le Service Prestataire

Nous sommes l’employeur du personnel d’intervention et nous le missionnons auprès d’une personne pour réaliser des tâches définies dans le cadre de services. Les intervenants sont directement rémunérés par l'Association et sont sous notre responsabilité.


Dans ce cadre, le service - encadre les équipes d’aide à domicile :

• assure le suivi de la prise en charge ;
• planifie les interventions.


Le service prestataire assure un partenariat avec l’ensemble des professionnels intervenant à domicile. Le service est inclus dans le champ de la loi sociale et médicosociale du 2 janvier 2002.

Familles Rurales s’engage à ce titre à respecter les principes fondamentaux de la loi :
• respect de la dignité, l’intégrité, la vie privée, l’intimité et la sécurité ;
• libre-choix entre les prestations à domicile et en établissements ;
• accompagnement individualisé et de qualité ;
• confidentialité des données concernant la personne ;
• accès à l’information ;
• information de la personne sur ses droits fondamentaux et les voies de recours possible ;
• participation directe au projet d’accueil et d’accompagnement.

Pour ce faire, Familles Rurales remet à chaque personne accueillie dans ce service :
• le livret d’accueil qui explique son organisation, le recours possible à un conciliateur et auquel sont annexés la charte de la personne âgée et la charte de la personne accueillie ;
• le document individuel de prise en charge avec un plan d’aide et un devis ;
• un règlement de fonctionnement qui définit les droits et obligation de la personne aidée ;
• un projet de service précisant les modalités d’organisation et de fonctionnement.

  • Zoom
    NF AFNOR
    SERVICE A LA PERSONNE N° 11/00621
Coordonnées
Familles Rurales
Association d'Airaines et Environs

Cité Administrative
15 Rue Jean Moulin
BP 50015
80270 AIRAINES
Tel : 03 22 29 48 36
Fax : 03 22 29 60 88