Fédération Départementale de la Sarthe
ACCOMPAGNEMENT BUDGETAIRE
La plupart des dossiers de surendettement se ressemblent.Bien souvent un crédit attire l'emprunteur pour sa facilité d'obtention. Puis le ou les organismes de crédit multiplient les propositions sans remplir les obligations de vérifications légales.
Au-delà de ces éventuels "accidents de la vie", nous constatons d'autres causes :
- la perception de l'achat, acheter pour revendiquer un statut social
- la gestion du budget, avec un endettement de trésorerie où le crédit permanent augmente
DiagnosticIl s'agit dans un premier temps d'étudier le budget et de déterminer les premières mesures à prendre. Deux phases de travail sont à réaliser :
- L'élaboration du dossier de surendettement
- L'accompagnement budgétaire
Que se passe-t-il ? factures impayées, échéances impayées.
Les dettes augmentent : quelles dettes, quelles charges ? (emprunt, loyer...)
Revenus en baisse ? exceptionnel ou durable ?
Une fois le diagnostic posé, nous évaluons avec la personne la compréhension de sa situation. Nous voyons ensemble les démarches à effectuer, ce que cela implique en terme d'effort, les délais et nous proposons alors un accompagnement pendant le traitement du dossier à la commission de surendettement ainsi qu'un suivi éducatif budgétaire lors de la réception du plan. Ainsi la personne ou la famille peuvent voir les premières démarches et améliorations à effectuer à la gestion du budget.
Aider la personne à rechercher une solution personnelle
Dans tous les cas, il faut éviter d'accumuler encore d'autres retards de paiement couteux qui aggraveraient la situation :
- Obtenir des délais de paiement
- demander des paiements fractionnés
- demander des aides exceptionnelles
Pendant le traitement du dossier, il s'agit de tenter de faire baisser les charges, d'établir un budget prévisionnel annuel, mensuel, un suivi et un accompagnement budgétaire.
Moyens utilisés
- Techniques : Un budget prévisionnel, une fiche de suivi de compte mensuelle, évaluation des besoins et des charges constantes. Nous travaillons avec la personne ou l'ensemble de la famille à prendre conscience de la situation de ses difficultés, de la nécessité de faire des choix, de se projeter dans l'avenir, avec un travail d'écoute et d'accompagnement pédagogique.
- Humains : Une conseillère en économie sociale et familiale assure le suivi budgétaire et "social" de la personne ou de la famille, sur une période d'un an. Nous aidons la personne ou la famille dans la constitution du dossier de surendettement et dans son suivi. Nous devenons alors l'interface entre la famille et les organismes financiers ou autres créanciers permettant ainsi à la famille de souffler et de tenter de reprendre pied.
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