Les Relais Familles, des lieux de proximité ouverts à tous

Créé par Familles Rurales, le Relais Familles est un lieu d’information convivial et chaleureux, ouvert à tous. Dans cet espace, l’association locale Familles Rurales répond aux préoccupations des familles et aux besoins locaux en assurant quatre fonctions :

• L’accueil : le Relais Familles est matérialisé par un local, ouvert à tous (adhérents et non adhérents) et animé de manière conviviale et chaleureuse.
• L’écoute : un bénévole ou un salarié, formé à l’écoute, est présent aux heures d’ouverture du Relais Familles afin d’accompagner, de manière confidentielle et gratuite, les individus dans leurs démarches.
• L’information : le Relais Familles dispose d’un espace documentaire composé de ressources liées à la vie quotidienne des familles: santé, consommation, loisirs, droit de la famille, petite enfance, maternité... Grâce à son réseau de partenaires, l’accueillant est aussi en mesure d’orienter les familles vers les interlocuteurs locaux appropriés.
• L’animation : en fonction des besoins identifiés sur le territoire, le Relais Familles peut développer des activités aussi variées que l’accompagnement scolaire, la permanence consommation, le conseil conjugal et familial, des cours d’informatique... Libre à chaque Relais Familles de développer les actions qui lui semblent les plus pertinentes.

Le Relais Familles est issu d’une initiative locale et porté par une association ou un groupement d’associations Familles Rurales. Il est animé par des bénévoles et éventuellement des salariés, dans un esprit professionnel. Créé pour répondre aux besoins des personnes et des familles, il vit et s’adapte à leurs évolutions. En s’adressant à tous les âges, il facilite la rencontre entre les générations, suscite la responsabilisation et contribue à renforcer le lien social. Il s’inscrit le plus souvent dans un projet de participation des habitants à la vie locale et s’enracine sur un territoire en contribuant à son animation.

Exemples d’actions :

«Pour mieux centraliser et coordonner nos actions, avoir un Relais Famille nous paraissait une bonne idée. C’est aussi une formidable vitrine pour l’association. Nous voulions ainsi offrir un service de proximité aux familles et, par la même occasion, faire vivre le milieu rural en créant du lien social», souligne la présidente Stella Boué.

Mais d’autres projets fourmillent déjà dans la tête des membres de la commission «Relais Familles» de l’association : disposer d’une connexion Internet pour les familles ou organiser des conférences-débats. L’association espère surtout pérenniser le poste de la permanente et souhaite «démarcher» de nouveaux partenaires afin de diversifier ses sources de financement.